Page 13 - คู่มือสมรรถนะ มศว 2560 (ปรับปรุง 2561)

คู#มือการประเมินสมรรถนะในการประเมินสมรรถนะในการปฏิบัติงาน มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ 2560

ความเปjนผูJนำ (Leadership)

สมรรถนะ คำจำกัดความ
ความเปrนผูbนำ ความสามารถในการวางตนและเปjนตัวอย#างที่ดี การมีศิลปะในการโนJมนJาว จูงใจ กระตุJน
(Leadership) และใหJกำลังใจแก#ผูJร#วมงานเพื่อใหJเกิดความร#วมมือในการปฏิบัติงานเต็มประสิทธิภาพและ
บรรลุวัตถุประสงคpของมหาวิทยาลัย
ระดับที่ 1 บริหารการประชุมไดJดีและคอยชี้แจงข#าวสารความเปjนไปอยู#เสมอ
• กำหนดประเด็นหัวขJอในการประชุม วัตถุประสงคp ควบคุมเวลา และแจกแจงหนJาที่

รับผิดชอบใหJแก#บุคคลในกลุ#มไดJ
• แจJงข#าวสารใหJผูJที่จะไดJรับผลกระทบจากการตัดสินใจรับทราบอยู#เสมอ แมJไม#ไดJถูก
กำหนดใหJตJองกระทำ
• อธิบายเหตุผลในการตัดสินใจใหJผูJที่เกี่ยวขJองทราบ
• ปฏิบัติต#อสมาชิกในทีมดJวยความยุติธรรม
ระดับที่ 2 แสดงสมรรถนะระดับที่ 1 และเปjนผูJนำในการทำงานของกลุ#ม

• ลงมือกระทำการเพื่อช#วยใหJกลุ#มปฏิบัติหนJาที่ไดJอย#างเต็มประสิทธิภาพ
• กำหนดเปาหมายทิศทางที่ชัดเจน ใชJโครงสรJางที่เหมาะสม เลือกคนใหJเหมาะกับงาน
หรือใชJวิธีการอื่นๆเพื่อช#วยสรJางสภาวะที่จะทำใหJกลุ#มทำงานไดJดีขึ้น
• เป™ดใจกวJางรับฟ˜งความคิดเห็นของผูJอื่นเพื่อสนับสนุนใหJกลุ#มหรือกระบวนการ
ปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
• สรJางขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงาน หรือใหJโอกาสผูJใตJบังคับบัญชาในการแสดง
ศักยภาพการทำงานอย#างเต็มที่ เพื่อเสริมประสิทธิภาพ
ระดับที่ 3 แสดงสมรรถนะระดับที่ 2 และใหJการดูแลและช#วยเหลือทีมงาน
• เปjนที่ปรึกษาและช#วยเหลือทีมงาน

• ปกปองทีมงาน และชื่อเสียงของส#วนงาน มหาวิทยาลัย
• จัดหาบุคลากร ทรัพยากร หรือขJอมูลที่สำคัญมาใหJทีมงาน
• ช#วยเหลือใหJทีมงานเขJาใจถึงการปรับเปลี่ยนที่เกิดขึ้นภายในองคpกรและความจำเปjน
ในการปรับเปลี่ยนนั้น ๆ
ระดับที่ 4 แสดงสมรรถนะระดับที่ 3 และประพฤติตนเหมาะสมกับการเปjนผูJนำ
• กำหนดธรรมเนียมปฏิบัติประจำกลุ#มและประพฤติตนเปjนแบบอย#างที่ดีแก#ทีมงาน

• ยึดหลักธรรมาภิบาล ( Good Governance) (นิติธรรม คุณธรรม โปร#งใส การมีส#วน
ร#วม ความรับผิดชอบ ความคุJมค#า) ในการปกครองทีมงาน และผูJใตJบังคับบัญชา
• สนับสนุนการมีส#วนร#วมของทีมงาน ผูJใตJบังคับบัญชาในการอุทิศตนใหJกับการ
ปฏิบัติงานเพื่อสนองนโยบายขององคpกร
ระดับที่ 5 แสดงสมรรถนะระดับที่ 4 และแสดงวิสัยทัศนpที่ชัดเจนต#อทีมงาน และผูJใตJบังคับบัญชา
• สื่อสารวิสัยทัศนpที่มีพลัง สามารถรวมใจคนและสรJางแรงบันดาลใจใหJผูJใตJบังคับบัญชา
สามารถปฏิบัติงานใหJภารกิจสำเร็จลุล#วงไดJจริง
• เปjนผูJนำในการปรับเปลี่ยนขององคpกร ผลักดันใหJการปรับเปลี่ยนดำเนินไปไดJอย#าง
ราบรื่นและประสบความสำเร็จไดJดJวยกลยุทธpและวิธีการดำเนินการที่เหมาะสม

• มีวิสัยทัศนpในการเล็งเห็นการเปลี่ยนแปลงในอนาคต และเตรียมการสรJางกลยุทธp
ใหJกับองคpกร ในการรับมือกับการเปลี่ยนแปลงนั้น ๆ

หนJา 11