UX หรือการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ คือหนึ่งในศาสตร์การออกแบบที่ทำให้ชีวิตของเราดีขึ้นโดยที่ผู้ใช้งานไม่รู้ตัว ซึ่งไม่ได้จำกัดอยู่แค่ในแอพพลิเคชันเท่านั้นแต่ทุกอย่างรอบตัวเราถูกออกแบบมาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีขี้น เช่น

ซูเปอร์มาร์เก็ต – การจัดเรียงสินค้าที่ช่วยให้เลือกซื้อของได้ง่ายขึ้น

สถานีรถไฟฟ้า – ป้ายบอกทางที่อ่านง่ายและเข้าใจเร็ว

โรงพยาบาล – ระบบลงทะเบียนผู้ป่วยที่ช่วยลดเวลารอคอย

เป็นสิ่งที่อยู่รอบตัวในชีวิตประจำวันแต่เราสังเกตุเห็นยาก ไม่ได้มีแค่ในแอพพนะ

UX ที่ดีควรเป็นอย่างไร?

ใช้งานง่าย (Easy to Use)

มีประสิทธิภาพ (Efficient)

ตอบโจทย์ผู้ใช้ (User-Centric)

ให้ประสบการณ์ที่ดีและน่าจดจำ